GSQ電商代營運常見問題

Q1.為什麼要選擇GSQ？

因為GSQ創立該年僅花三季即損益兩平，次年即開始獲利。營運本體與創造營收的方式均透過純粹的電商操作。電商操作實力顯而易見。
不同於在大集團的子公司或附屬單位享有共用曝光資源。（如：電視購物、門市專櫃、批發人脈等）

Q2.費用會不會很貴？

費用相當於一位業務經理的人事費用。（廣告投放費用另計）不同的是，您將聘請到的是GSQ整個專業電商團隊在幫您營運。從商品圖片、商品文案、廣告曝光、線上客服。都可以委外給GSQ。

Q3.外包跟聘僱的差異？

外包給GSQ，您只要付一筆將近一位業務經理的人事費用，您的商品就可以從電商的通路進行銷售，並在3個月內就可以看到訂單大幅成長。
而請人最基本的就需要一位資深的電商主管、設計人員、行政兼客服人員。來幫您統籌、挑品、調價、曝光、廣告投放、拍照、修圖、上架、收單、回應客服等。一個月至少也要10萬起跳。

同時，電商主管、設計、行政兼客服人員的專業素養、相關經驗、三者之間的配合度、磨合期。以GSQ過去的接洽經驗，很多產業品牌想數位轉型經營電商，大多都是因為人事成本壓垮轉型決心。

也因此，GSQ看到大家最詬病也是最擔心的一環，因此，以電商外包成為主要的營運項目。透過合理且精簡的費用，期望以自身成功的經驗，複製到各行各業，共創雙贏。

Q4.真的會有很多訂單？

這是企業主最常問到的問題，我們可以很肯定的回答：是的！其實，GSQ在與每一位企業主接洽前。我們都會審慎評估未來合作對象的商品力。當GSQ與您正式接洽時，就表示我們有一定的把握，讓商品換成大量的訂單！

Q5.怎麼對帳？怎麼稽核？

現今各電商品牌平台均有即時銷售報表匯出機制，每日銷售的商品內容、數量、金額、成交手續費及相關後扣費用，均會仔細詳列。GSQ月結請款時，均會以該平台所列之銷售資訊與企業主對帳。

Q6.外包的範圍有哪些？

1.商品圖片：
GSQ的商品圖片標準制式規格為：每項商品應有10張1000*1000dpi的jpg格式圖片，其中一張須為商品置中去背圖。可以供上架及廣告曝光、活動提報時使用。
如該商品之前已有經攝影師拍攝、設計師修圖的圖片。GSQ在承攬業務後，會以既有圖片優先使用（後製），藉此加速上架時間，同時維持企業主原有的設計風格。
如果您是由製造廠商端轉型沒有LOGO、商品包裝，需要商品攝影，GSQ可以承攬美術設計業務並另外報價。

2.商品文案：
除了企業主提供的商品基本資料外。找出商品的特色，激發線上顧客的購買欲就是商品文案的核心。

3.商品上架：
可以視為新商品上市。是整合商品圖片、文案、銷售價格，呈現給買家的線上專櫃。氛圍營造就就讓經驗豐富的GSQ為您操刀。

4.廣告曝光&促銷活動：
這是電商決定勝敗最重要的關鍵，要讓商品可以被買家看見，進而立刻下單購買。就要利用槓桿原理，以小博大。用有限的廣告費用，獲得最大化的效益。提報活動，除了提高商品的銷售量，更可以增加商品品牌的曝光。

5.線上客服：
GSQ推薦平台是現在網路流量很高的蝦皮商城。該平台有即時聊天系統。根據統計有超過3成的買家，都會先透過詢問再下單。GSQ的客服，不僅會幫您回答顧客的問題，更會幫您催單，提高顧客的購買率．

Q7.外包的方式是？銷售的平台是哪一個？是寄賣？還是我們自己會有一個屬於自己品牌的賣場？

一旦電商外包的關係成立。GSQ會輔導企業主到商城申請專屬的賣場帳號，之後，由企業主授權GSQ進行代管。
銷售平台建議以蝦皮商城、樂天、momo、Yahoo商城。（最終定案平台以雙方討論結果為主。）
GSQ的電商外包，不只是協助企業主將商品銷售出去，更希望可以將商品的品牌形象建立起來，因此希望企業主可以成立自己的品牌賣場。

Q8.我有官網，可以從官網做起嗎？如果沒有官網，想做官網，也可以外包嗎？

可以。但是官網的廣告預算一般會高很多。一般建議用C/P值較高做法起步，就是先到購物平台建立曝光度跟之知名度，等商品的品牌度成熟了再導流到官網。如果您想製作官網，GSQ也可以協助建置，費用將另計。

Q9.出貨由誰出貨？需要寄倉嗎？

因為網路好處就是24小時接單。因此會提供兩個方案給企業主，一個是輔導企業主後台操作，讓企業主可以隨時單來就出！另一個就是由GSQ每天定時彙總一批出貨資料給企業主。出貨都是由企業主進行撿貨、裝箱、寄貨動作。不用寄倉，以節省入倉、寄倉等費用。